Les jeux d’argent ont toujours été source de discordes et de litiges entre joueurs et dirigeants d’entreprises de jeux. Parmi les établissements souvent visés, il y a les casinos en ligne, fréquemment associés à des arnaques. Mais qu’en est-il vraiment ? On vous explique comment éviter les arnaques de casino en ligne, comment repérer les plateformes les plus fiables et comment faire en sorte de toujours récupérer votre dû après vos sessions de jeux, dans un casino en ligne.
Sommaire
Est-ce que le casino en ligne est une arnaque ?
Les casinos en ligne se traînent une réputation d’arnaque depuis l’apparition des premières versions de casinos virtuels, à l’orée des années 2000. Il s’agissait alors d’installer des logiciels de jeu directement sur le PC et de s’amuser. Puis les casinos en ligne, du net, sont apparus et les arnaques ont commencé.
De nombreuses sociétés ont profité de failles juridiques pour s’établir dans des pays lointains, où les lois en vigueur chez les joueurs ne pouvaient pas les atteindre. Face à cela, des règles ont été mises en place et il faut désormais des licences et l’aval de banques pour se lancer dans une telle industrie.
Quant à ceux qui pensent que les casinos peuvent modifier les jeux en ligne pour tricher, il faut savoir que les plateformes sont liées à des fabricants de jeux, qui sont les seules à avoir accès au code source du jeu…et donc à pouvoir en modifier les paramètres. Si vous avez l’impression que c’est truqué, c’est soit la faute à la malchance (il s’agit tout de même de jeux de hasard !), soit une méconnaissance de la part du joueur des probabilités de gains, ou de termes comme le RTP (Return to Player) ou la volatilité dont on parle dans cet article qui vous explique comment choisir votre machine à sous.
On peut donc affirmer qu’aujourd’hui, les casinos en ligne ne sont plus des arnaques. Toutefois, comme dans toutes les activités qui se pratiquent sur le net, il vaut mieux rester vigilant. Afin d’être sûr de jouer sur le bon casino, et pour éviter les potentielles arnaques que certains petits malins arrivent encore à mettre en place, on vous livre nos conseils avisés.
Comment éviter les arnaques des Casino en ligne ?
Dès vos premiers pas sur un site de casino en ligne, il y a certains signes qui pourraient vous mettre la puce à l’oreille. Sans être rédhibitoire, ils font partie des éléments à guetter car ils sont utilisés par les sites pratiquants certaines arnaques.
Attention aux bonus mirobolants
Déjà, il ne faut pas être crédule ni trop naïf, face à des sites qui vous font miroiter des gains démentiels garantis ou des bonus mirobolants. Bien souvent vous serez obligé de verser une somme conséquente pour profiter de promotions, bonus ou autres offres spéciales, qui soi-disant feront de vous un grand gagnant. Attention à tout ce qui semble trop beau pour être vrai.
Les incitations lourdes aux dépôts
Idem quand un casino en ligne vous envoie des pop-up permanent ou qu’il vous poursuit jusque dans vos emails pour vous inciter à effectuer un gros dépôt sur le site. Même s’il faut généralement s’inscrire et garnir la cagnotte qui vous permettra de jouer, restez attentif quand ces demandes sont incessantes et que les Spams ou emails publicitaires sont trop nombreux.
Les copies de jeux connus ?
C’est une arnaque qui a couru pendant quelques années dans le monde des casinos en ligne mais qui semble s’être grandement estompée. Il s’agissait de proposer des copies de jeux en ligne de casino de marques célèbres et fiables, dans des versions plus cheap, pour duper le joueur inattentif. Si cette pratique s’est (heureusement) perdue, restez vigilant.
Voici pour ce qui concerne la partie émergée de l’iceberg de l’arnaque au casino en ligne. Mais voyons désormais comment dénicher les casinos malintentionnés et comment reconnaître un casino en ligne sérieux.
Comment savoir si un casino est fiable ?
Avant de jouer sur un casino en ligne, il y a plusieurs vérifications à faire pour vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une arnaque.
La réputation
Déjà, vous pouvez vous focaliser sur la réputation d’un casino en ligne. Les plus célèbres, les plus appréciés et ceux qui existent depuis longtemps sont suffisamment sérieux pour que les joueurs leur fassent confiance depuis plusieurs années.
En général, les plateformes qui arnaquent disparaissent (avec les fonds des joueurs) aussi vite qu’elles sont apparues. Elles sont ensuite Blacklistées mais tentent souvent de renaitre sous un nouveau nom.
La licence
Ensuite, il faut vous assurer que le casino en ligne choisi dispose de la licence qui lui octroie le droit d’exercer. On l’a dit, le casino en ligne est désormais une activité réglementée et une accréditation délivrée par un institut fiable (comme eCOGRA, eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance), affichée sur son site, pourra vous rassurer. En fonction de sa licence, un casino en ligne sera autorisé à proposer certains services, mais pas forcément tous.
Les Termes et Conditions
Ne négligez surtout pas les Termes et Conditions du site et des services proposés, afin de bien comprendre dans quoi vous vous engagez. Plus c’est clair, mieux c’est. Les sites qui laissent planer des doutes ou que ne fournissent pas d’informations juridiques suffisantes sont à fuir.
La renommée des éditeurs de logiciels
Vérifiez que les éditeurs de jeux qui collaborent avec la plateforme que vous visez sont sérieux et connus dans l’industrie. En général, une simple recherche sur le net vous permettra de vous assurer de la renommée de tel ou tel fabricant et de vous conforter dans votre choix.
Observer les jeux
Il est bon également de vérifier que le taux de redistribution est conforme a ce qui est annoncé. S’il n’est pas simple de le comprendre facilement, une bonne phase d’observation (avec des machines à RTP élevé, comme 98%) pourrait vous faire comprendre que la machine n’est pas aussi rémunératrice qu’annoncée.
La facilite de retrait de gains
Enfin, aux premiers signes de problèmes, réagissez-vite. Par exemple, si vous demandez à retirer vos gains et que ça traîne, que ça bloque, vous pourriez être tombé sur une arnaque. Pour cette raison, on conseille de commencer à joueur avec de petites sommes sur les casinos en ligne que vous ne connaissez pas, afin de limiter les potentiels risques d’arnaques.
En appliquant ces conseils et avec la vigilance nécessaire, vous éviterez les arnaques en casino en ligne. Mais il est toujours possible qu’un établissement refuse de vous payer pour une raison ou une autre. Nous allons voir comment réagir pour récupérer vos gains.
Que faire si un casino en ligne ne veut pas payer ?
Si vous avez un souci de paiement avec un casino en ligne, voici ce qu’il convient de faire pour essayer de récupérer vos deniers au plus vite.
- Entrer en contact avec le service client et lui exposer votre problème. N’insultez personne, car l’arnaque est loin d’être avérée à ce stade. Il peut s’agir d’un souci technique, d’un malentendu, d’une lenteur dans la procédure… Et il serait dommage de voir votre compte fermé (et vos gains disparaître) pour mauvaise conduite
- Il faudra parfois fournir des documents attestant de votre identité, pour récupérer l’argent. Préparez-les pour ne pas laisser traîner le souci. De plus, il est important d’utiliser vos propres méthodes de paiement car à ce stade, il est difficile de justifier l’utilisation de la CB ou du compte Paypal d’un proche
- Insistez, si vous trouvez que le processus s’éternise et demandez un motif précis qui pourrait justifier ce refus de paiement
- Contactez l’autorité en charge de la licence du casino en ligne choisie. Elle pourra se tourner vers l’établissement, si celui-ci ne vous a pas donné de motif clair concernant ce défaut de paiement. Toutefois, il faut que le pays depuis lequel vous jouez ait rendu légal le casino en ligne et que la plateforme choisie dispose d’une licence du pays !
Si malgré toutes ces actions, le casino en ligne refusait toujours de vous verser votre argent, il pourrait s’agir d’une arnaque et une action juridique pourrait être engagée…si toutefois vous êtes dans un pays qui vous autorise à jouer en ligne (et ce n’est pas le cas en France, qui suit les restrictions de l’ARJEL,). Sinon, vous serez en tort dès le départ et vous ne pourrait entreprendre aucune véritable démarque juridique.
Mieux vaut donc savoir comment repérer une arnaque sur un casino en ligne avant qu’elles ne surviennent, pour opter pour le bon casino en ligne ! Celui-ci fera tout pour vous garder comme joueur le plus longtemps possible et mettra donc un point d’honneur à vous payer dans les temps.
Comment arnaquer le casino ?
Beaucoup de joueurs se demandent comment arnaquer le casino ? Que ce soit clair : c’est fortement déconseillé et surtout, c’est totalement illégal ! Mieux vaut apprendre comment gagner au casino pour faire ça dans les règles !
Voici quelques astuces qui vous permettent de déjouer les plans du casino (à savoir vous faire perdre !) et d’éviter les pièges qui vous sont tendus.
Connaître les règles et les conditions
Encore trop de joueurs ne lisent pas les règles des jeux et les conditions de paiement qui leur sont associées. Simplement en faisant ça, vous prendrez le casino à son propre jeu et contrairement aux autres joueurs, vous ne ferez pas d’erreurs comme :
- L’utilisation de stratégies explicitement interdites dans les règles (comme la Martingale, dont on vous parle dans cet article sur comment gagner à la roulette), qui servent de justificatif à un casino en ligne pour ne pas vous payer
- Jouer un bonus reçu pour un jeu particulier, sur un autre jeu
- Vous n’avez pas misé suffisamment pour récupérer votre mise. Pour cela, il faut connaître le wagering minimum, et opter de préférence pour ceux qui oscillent autour de 30. Sachez que certains casinos ne mettent pas de condition de mise.
Mieux vaut donc être informé au départ pour ne pas être bloqué par manque de connaissances.
Refuser le bonus de départ
Pourquoi refuser un cadeau de 200 euros ? de 500 euros ? Tout simplement car il vous engage a respecter les termes et conditions d’office. Mieux vaut garder votre liberté de joueur si vous n’avez pas lu et compris en profondeur toutes les conditions de cette offre.
Misez petit au départ
Pour battre le casino, ne lui facilitez pas trop la tâche en misant gros sans connaître les jeux ou les machines. Il est préférable de se faire la main sur un casino en ligne en misant de petites sommes au départ. Vous ne serez pas frustré si vous réalisez trop tard qu’il s’agit d’une arnaque, d’une part, mais c’est surtout un moyen de vous entraîner en limitant les risques.
Profitez également des versions gratuites des jeux pour cela !
Faites valider votre compte
Une des astuces pour accélérer le paiement de vos gains c’est de faire certifier votre compte dès le départ. De la sorte, avec une validation totale, le casino n’aura pas d’excuses pour vous faire patienter longtemps avant de vous verser votre argent. C’est une technique qui ravira ceux qui ne veulent pas attendre après un gros gain.
Vous savez maintenant comment éviter l’arnaque d’un casino en ligne et comment choisir les meilleures plateformes, pour vous amuser sereinement.